天极传媒:
天极网
比特网
IT专家网
52PK游戏网
极客修
全国分站

北京上海广州深港南京福建沈阳成都杭州西安长春重庆大庆合肥惠州青岛郑州泰州厦门淄博天津无锡哈尔滨

产品
  • 网页
  • 产品
  • 图片
  • 报价
  • 下载
全高清投影机 净化器 4K电视曲面电视小家电滚筒洗衣机
您现在的位置:天极网>热点资讯>O2O生态链渐现 360来店通成商家营销利器

O2O生态链渐现 360来店通成商家营销利器

来源:Yesky新闻频道2014-11-06 13:44我要吐槽

  在首届360数字世界大会上,布局移动O2O领域的“360来店通”一经推出便成为外界关注焦点。如今,360来店通上线运行近一月时间,从当前情况来看,360来店通“让每个来电都变成商机”及“把顾客变为常客”的营销理念已初显成效。而随着360来店通进驻商家数量的持续增长,一个新兴的O2O生态链条开始初露端倪。

  世界500强商家进驻

  “360来店通能够非常顺地从用户体验出发,很自然地走到这一步。而不是像其他平台做得非常反人类很别扭的感觉。”美团网副总裁陈敏鸣对360来店通的评价音犹在耳,一个月以来,360来店通进驻商家数呈现爆发式增长,其中不乏肯德基、南方航空、平安保险、广发银行等世界500强知名企业。

  360来店通之所以能够赢得众商家的青睐,其不改变用户习惯的自然营销思路是为根本原因。纵然智能手机的功能千变万化,但万变不离其宗的还是通话及短信属性。与市面上同类产品相比,用户在使用360来店通时不需做出任何刻意性的动作,在致电或发送短信给商家后,两者之间形成天然链接。无需付出不菲的教育成本即能收获超值的营销效果,吸引商家的几率自然大大提高。

  尽管许多企业的年销售额堪称可观,但新客获取成本不断增加。360来店通对新用户的获取能力切中了急于拓宽用户渠道的企业的痛点,双方一拍即合自然是情理之中。

  此外,零门槛注册的来店自助营销平台也为商家的快速进驻创造了条件。商家在输入基本信息并上传营业执照、法人身份证的照片后,即可申请认证,认证通过后就可开通360来店通的“来店秀”等各项个性化服务。没有苛刻的限制条件和复杂的模板,更容易被广大商家,特别是中小企业、个体户、新兴店铺所接受。

  订单激增效果显著

  基于O2O2O的创新模式,360来店通以“建立商家与用户之间的联系,最终促成订单及进店消费”为营销思路。包括黄太吉、肯德基等在内的首批签约商家的电话咨询量普遍大幅增加。而通过商家来店活动页面发放的优惠券数量也有显著增长,完整的良性循环营销链条已初步形成。

  360来店通如此“高效”同其创新的O2O2O模式密切相关。用户在致电或发短信给商家后,拨打过的电话记录会自动生成该商家公众号并生产品牌LOGO,用户查看时十分清晰便捷;一次通话后,系统能自动形成通话记录并默认关注公众号,用户可以在第一时间查看商家的地址、导航、优惠活动,甚至官网应用下载等信息。主动出击式的服务建立起了用户对商家的信任,商家再用服务留住用户并引导到线下,从而实现用户从顾客变为常客的转变。而针对类商家的“电话未接通时,引导用户转为在线订餐或线上网站”设置,更能最大限度地避免客户的流失。

  此外,通过电话号码模糊或者双拼搜索、云通讯录输入关键词、360“发现”精准锁定等多途径均可帮助用户找到商家电话,从而加大了360来店通扩展影响范围的可能性。

  上演O2O领域“三国杀”

  随着百度、腾讯、360三大互联网巨头的加入,移动O2O战场的刀光剑影已在所难免,。竞争的激烈要求O2O产品必须找到满足用户需求与为商家服务之间的平衡点。360来店通以“大道至简”的理念搭建起了连接用户和商家的桥梁,在普及前景方面的优势明显。

  而在360来店通背后,有着360强势的大数据实效营销能力作保障。作为中国用户量最多的互联网公司之一,360在无线产品端拥有超过6亿的海量用户,每天360手机卫士的通话量高达18亿次,其中商家通话为2.4亿次,这无疑是360来店通营销效果的坚实基础。在10月10日召开的360数字世界大会上,360实效营销平台、360聚效平台、360来店通三款新产品强烈震动了业界的神经。拥有着精准决策依据的360大数据决策系统为360实效营销平台插上了有力的翅膀,360来店通作为360实效营销体系中的重要一环,自然将占领战略制高点。

  互联网在未来的趋势会转向O2O2O,360在时代的浪潮中全面发力,并会随着这种新兴模式一起成长。而360来店通的蝴蝶效应,或将在未来得到更全面的彰显。

(责任编辑:荒凉)
请关注天极网天极新媒体 最酷科技资讯
扫码赢大奖
编辑推荐
评论
* 网友发言均非本站立场,本站不在评论栏推荐任何网店、经销商,谨防上当受骗!
频道热点